SlySoft 社の製品を購入する
現在利用可能なクーポン/プロモーションコード ： olympics （2008/08/24 まで）
基本的には
1) 製品の最新版をダウンロードしてインストールし、再起動する。
2) ライセンスキーをダブルクリックする。
3) プログラムを一度終了して再度起動する。
以上で登録は完了します。
***注意点***
管理者権限のあるユーザーでログインする必要があります。
古いバージョンでは関連付けができません。最新版をダウンロードしてください。
あらかじめ製品をインストールしておかなくては関連付けができません。
登録方法についてはチュートリアルを参照してください。
Elaborate Bytes 社で CloneCD を購入したのですが、アップデートできますか？
SlySoft 版の CloneCD を使用するためには新たにライセンスキーを購入して頂く必要があります。
PC を買い換えたのですが、購入済みの製品を再度使用するにはどうすればよいのでしょう？
セットアッププログラムは SlySoft 社の WEB サイトからいつでも誰でもダウンロードできます。購入したときと同じようにインストールしてバックアップしてあるライセンスキーを使用して登録を行ってください。
登録方法についてはチュートリアルを参照してください。
ライセンスキーは外部メディアなどにバックアップを取っておいてください。
NOTE ： SlySoft 社は基本的にライセンスキーの再発行は行いませんがライセンスキーの自動復旧システムが用意されています。
21 日を経過していないのに、試用期間が終了してしまいました。
同一プログラムの別バージョンをインストールしても試用期間が回復することはありません。Windows のシステムの日付設定を操作した場合も、同様に試用期間が満了します。たとえプログラムをインストールし直しても、試用期間はリセットされません。
システムのクラッシュにより OS の再インストールをしたところ、ライセンスキーの登録ができなくなりました。
下記の操作を試みてください ：
1) CloneCD/AnyDVD/CloneDVD mobile をアンインストール（スタート->全てのプログラム->SlySoft->CloneCD/AnyDVD/CloneDVD mobile->Uninstall）する。
2) この際、設定を残すかという問いに NO を選択する。
3) 再起動する。
4) CloneCD/AnyDVD を再度インストールする。
5) ライセンスキーを登録する。
6) 再起動する。
※ CloneDVD の場合、1) の手順は：スタート->全てのプログラム->Elaborate Bytes->CloneDVD2->Uninstall
下記の操作を試みてください ：
- AnyDVD の場合、設定画面の「情報」タブをクリックし、「登録ユーザー名」を確認してください。
- CloneCD の場合、メニューの「ヘルプ」から「情報」をクリックして「登録ユーザー名」を確認してください。
- CloneDVD/CloneDVD mobile の場合、設定画面左下の「情報」ボタンをクリックしてください。
ユーザー名が表示されます。
ebay （または Yahoo! オークションなど）でライセンスキーを購入したのですが、登録できません。
SlySoft 社 WEB サイトの購入フォームで購入すればこのような問題は起こりません。SlySoft 社 WEB サイトの購入フォーム以外で販売されたライセンスキーを購入して何らかの問題が生じても SlySoft 社は一切の責任を負いません。
アップデートの際、セットアッププログラムを実行したらエラーメッセージが出ます。対処方法を教えてください。
NSIS ERROR
Installer verification failed.
This could be the result of an incomplete download.
a failing disk, or (possibly) corruption from a virus.
You can try to force an install using the /NCRC command
line switch (but it is NOT recommended)
このようなエラーメッセージが表示される場合がありますが、ダウンロードに失敗した不完全なセットアップを実行している場合がほとんどです。セットアッププログラムをダウンロードしなおしてください。
ダウンロードしなおしても同様の状態となる場合は、ブラウザのキャッシュを一度削除してください。ハードディスク上にすでに存在する破損したファイルを再度読み込んでいるものと思われます。
キャッシュの削除は Internet Explorer を開き、 メニューのツール/インターネットオプション/「全般」タブ内のインターネット一時ファイルの項で 「ファイルの削除」ボタンをクリックすると実行できます。キャッシュを削除後、あらためてファイルをダウンロードしてください。
SlySoft 社の製品を購入すると下記のサポートを受けられます ：
- トライアル版の 21 日間 の試用期間制限を解除するライセンスキーを取得できます。
- 購入後、1 年間 の技術サポートを受けられます。
- アップデートについては製品の開発が継続する限り無期限無料です。
つまり技術的なサポートは購入後 1 年間で終了しますが、プログラムのアップデートについては一度購入したライセンスキーが半永久的に有効ということです。ライセンスキーは必ず外部メディアなどにバックアップを取っておいてください。
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